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: Eine Frau appelliert an einen Bankangestellten und bittet um Zahlung dessen, was ihr Ehemann nicht von den Gehältern abgezogen hat. Nachdem sie mit Erklärungen nichts erreicht haben, geben sie ihr Geld aus persönlichen Mitteln, wenn sie nur geht.
Trotz eines nächtlichen Gichtanfalls geht Kistunov zum Dienst, wo er beginnt, Antragsteller und Kunden der Bank rechtzeitig zu empfangen. Der erste empfängt den Petenten Schukin. Ihr Mann, ein College-Gutachter, war fünf Monate lang krank, währenddessen lag er zu Hause und wurde behandelt. Für diese Monate wurde er laut seiner Frau ohne Grund entlassen und vierundzwanzig Rubel vom Gehalt von sechsunddreißig Kopeken abgezogen, weil er "von der freundlichen Kassiererin und anderen für ihn bürgten Beamten nahm".
Die Frau des Assessors kann in keiner Weise verstehen, dass der Ehepartner ohne ihre Zustimmung Geld nehmen könnte. Sie bittet Kistunov, das abgezogene Geld zurückzugeben, weint und beschwert sich über das Leben.
Ich bin eine arme Frau, ich ernähre mich nur von Mietern ... Ich bin schwach, wehrlos ... Ich leide unter Beleidigungen von allen und ich höre kein gutes Wort von irgendjemandem ...
Kistunov versucht der Petentin zu erklären, dass sie in die falsche Abteilung gekommen ist, und die Bank kann dieses Problem in keiner Weise lösen, aber sie muss zum Dienstort ihres Mannes gehen.Dies erreicht Shchukin nicht - sie war an fünf Orten und erhält nirgends eine Petition. Ein Schwiegersohn, der ebenfalls keinen Platz mehr hatte, riet der Frau, sich an Kistunov zu wenden.
Die Bankangestellte versucht Schukin zu erklären, dass er in dieser Situation nichts tun kann, erklärt ihr den Unterschied zwischen der Militärabteilung und einer privaten Handelsinstitution.
Ja, verstehen Sie, dass es genauso seltsam ist, uns mit einer solchen Anfrage zu kontaktieren, wie einen Scheidungsantrag zu stellen, beispielsweise in einer Apotheke oder in einem Testzelt.
Aber alle seine Erklärungen sind vergebens - sie hört ihm zu und bittet erneut um Hilfe. Nachdem der erschöpfte Kistunov viel Zeit mit ihr verbracht hat, aber nie verstanden hat, dass ihr Problem in dieser Einrichtung nicht gelöst wird, schickt er Schukin zu einem anderen Bankangestellten - Alexei Nikolayevich, der ebenfalls ziemlich müde um Hilfe eines Buchhalters bittet ... Sie beide versuchen erfolglos, der Frau zu erklären, dass sie nicht anspricht.
Sie beschließen, den Portier nicht anzurufen, weil "sie schreien wird und es in diesem Haus viele Wohnungen gibt und der Teufel über uns weiß, was sie denken könnten ...". Wütend versucht Alexei Nikolayevich nach vielen nicht schlüssigen Erklärungen, Shchukin zu vertreiben, aber sie stößt ein Quietschen aus und droht, zu einem Anwalt zu gehen, der bereits ihre drei Bewohner verurteilt hat.
Der kranke und erschöpfte Kistunov guckt auf den Lärm hinaus. Er gibt Schukin Geld aus seinem persönlichen Geld, wenn sie nur noch geht. Sie bedankt sich und versucht herauszufinden, ob ihr Mann zu ihrem früheren Arbeitsplatz zurückkehren kann ... Der kranke Kistunov lässt die Frau unbeantwortet und geht nach Hause. Alle Bankangestellten, die ein Beruhigungsmittel angenommen haben, kehren zur Arbeit zurück, und Schukina sitzt noch zwei Stunden im Wohnzimmer Kistunovs Rückkehr.Ohne auf ihn zu warten, kommt am nächsten Tag eine Frau an.