Unternehmer sollten sich bemühen, etwas Sinnvolles zu schaffen.
Meistens wollen Menschen keine Unternehmen gründen, sondern nur schnell reich werden. Unternehmertum beschränkt sich nicht nur auf Gewinn. Indem Sie Produkte und Dienstleistungen entwickeln, die die Welt zu einem besseren Ort machen, schaffen Sie etwas wirklich Sinnvolles.
Menschen zu helfen ist ein wichtiger Bestandteil des Unternehmenserfolgs. Es ist schwieriger, ein führender Unternehmer zu werden, wenn Sie nicht „Gutes tun“. Geld ist nicht die beste Motivationsquelle.
Formulieren Sie zunächst ein kurzes, kraftvolles Mantra, das Ihr Ziel widerspiegelt. Ein Mantra ist eine einfache, oft wiederholte Aussage, die die Mitarbeiter daran erinnert, warum ein Unternehmen existiert.
Beispiel. Das Nike-Mantra lautet: "Alles ist für echten Sport" und Disney: "Spaß für die ganze Familie."
Das Mantra unterscheidet sich von der Mission des Unternehmens in Kürze, Sicherheit und ist leichter zu merken.
Beispiel. Die Mission von Coca-Cola lautet: "Coca-Cola existiert, um der Welt Anmut und Frische zu bringen." Dies ist zu schwer auszusprechen. Aber wenn Sie ein Mantra formulieren, erhalten Sie so etwas wie "Lassen Sie uns die Welt erfrischen!" - eingängiger und leichter zu merken, nicht wahr?
Im Geschäft gibt es keinen Platz für Improvisation: Aufbau eines VRZ-Systems (Meilensteine, Berechnungen, Aufgaben)
Viele Startups arbeiten im Chaos: Niemand weiß, wohin das Unternehmen steuert und wie nah es an seinen Zielen ist. Lass das nicht zu. Definieren Sie das VRZ-System im Voraus: Meilensteine, Berechnungen und Aufgaben.
Meilensteine belegen die Entwicklung des Unternehmens. Dies sind die wichtigsten Ereignisse auf dem beabsichtigten Weg zum Erfolg, der Erfüllung von Schlüsselaufgaben oder der Annahme einer wichtigen Entscheidung.
Beispiel. Der erste Meilenstein eines Startups kann eine „Konzeptprüfung“ eines Produkts oder einer Dienstleistung sein, die die wirtschaftliche Machbarkeit des Projekts belegt. Der nächste Meilenstein ist die Erstellung eines Prototyps und die Beschaffung von Mitteln für die Freigabe der ersten Produktcharge.
Um die Meilensteine erfolgreich zu erreichen, müssen Sie die Berechnungen Ihres Unternehmens realistisch betrachten. Erstellen Sie eine Liste mit Berechnungen, die sich auf das Erreichen von Meilensteinen auswirken können, und überwachen Sie regelmäßig, ob diese relevant sind. Wenn nicht, antworten Sie sofort.
Beispiel. Sie eröffnen ein Atelier und gehen davon aus, dass Stoffe 1.000 USD pro Monat kosten. Die Anbieter erhöhen dann die Preise und Ihre Kosten erreichen 2.000 USD pro Monat. Natürlich müssen Sie neue Lieferanten finden oder die Preise erhöhen.
Erstellen Sie eine Liste der Aufgaben, die zum Produzieren, Verkaufen und Unterstützen Ihres Produkts erforderlich sind, damit Sie Ihre Meilensteine erreichen. Dies ist zweitrangig, aber nicht weniger wichtig (z. B. Anmietung von Büroräumen oder Sozialversicherung für Mitarbeiter). Diese Dinge müssen erledigt werden.
Der Verbraucher muss klar verstehen, was das Unternehmen tut.
Je einfacher die Positionierung, desto besser. Fragen Sie sich: "Was machen wir?" Der Verbraucher muss einen Grund haben, Ihr Produkt zu kaufen.
Wie erreicht man eine gute Positionierung? Stellen Sie sicher, dass Kunden verstehen, was Ihre Mission ist, und glauben Sie an Sie. Der Verbraucher muss sehen, dass das Unternehmen existiert, um einen bestimmten Bedarf zu befriedigen.
Die Positionierung sollte die Zielgruppe ansprechen.
Beispiel. Das Unternehmen verkauft Software - Sicherheitssysteme für Banken. Welche Aussage würden Sie bevorzugen: "Verbesserung der Sicherheit von Websites" oder "Verringerung des Betrugsrisikos bei Online-Transaktionen von Geschäftsbanken"? Letzteres ist deutlich effektiver bei der Ansprache des Zielverbrauchers.
Verwenden Sie bei der Positionierung einen individuellen Kundenansatz.
Beispiel.Wenn Sie eine neue Art von Sonnenschutzmittel entwickelt haben, sagen Sie nicht: "Die Creme reduziert die weltweiten Krebsraten um drei Prozent", es ist besser - "Die Creme schützt Sie vor Melanomen." So versteht der Käufer sofort, warum er eine Creme braucht.
Pitching sagt dem Publikum, was Sie tun und warum es wichtig ist.
Ein Unternehmer wird ohne Interesse an anderen nicht erfolgreich sein. Pitching ist daher so wichtig: Präsentieren Sie Ihre Geschäftsidee so, dass sie andere interessiert.
Wie präsentiere ich die Idee?
1. Beginnen Sie immer mit dem, was das Unternehmen tut. Dies ist das erste, was das Publikum wissen möchte. Der Eintrag sollte kurz und auf den Punkt sein. Laden Sie keine Listener mit überschüssigen Informationen.
Beispiel. "Wir verkaufen Software" oder "Wir bilden Kinder aus Familien mit niedrigem Einkommen aus."
2. Erklären Sie dem Publikum, warum das, was Sie sagen, wichtig ist. Das Publikum hat nicht Ihre Erfahrung und Ihr Wissen, daher sind Ihre Worte für sie nicht so wichtig.
3. Um ein gegenseitiges Verständnis zu erreichen, fragen Sie sich bei der Vorbereitung einer Präsentation ständig: „Na und?“. Verwenden Sie einige anschauliche Beispiele.
Beispiel. Wenn Sie ein Experte für Audiotechnologie sind und stolz erklären: „Unsere Hörgeräte verwenden digitale Signalverarbeitung“, sagt dies den Anlegern nichts. „Unsere Hörgeräte verwenden digitale Signalverarbeitung.“ „Na und?“ "Das macht den Klang sauberer." Sie können ein Beispiel aus dem Leben geben: "Selbst in einem lauten Raum können Sie Ihren Gesprächspartner perfekt hören."
Jedes Startup benötigt einen Businessplan
Das Sprichwort „Sie bereiten sich auf das Glück vor - Sie bereiten das Scheitern vor“ stimmt. Nicht umsonst erstellen Unternehmen einen Geschäftsplan - ein offizielles Dokument, in dem Ziele und Methoden zu ihrer Erreichung dargelegt sind.
Für ein Startup mit vielen Unsicherheiten mag ein Geschäftsplan zwecklos erscheinen. Aber das ist nicht so.
1. Anleger benötigen auf jeden Fall einen Geschäftsplan, den sie jedoch möglicherweise nicht lesen. Träumen Sie nicht einmal davon, Finanzmittel ohne Geschäftsplan zu gewinnen.
2. Die Erstellung eines Geschäftsplans selbst hat bestimmte Vorteile.
Beispiel. Das Team arbeitet gemeinsam an einem Plan. Dies wird entweder das Team versammeln oder Sie werden feststellen, dass Sie nie wieder mit diesen Leuten zusammenarbeiten und potenzielle Probleme sofort beseitigen möchten.
3. Durch die Erstellung eines Plans können Probleme und zukünftige Aufgaben identifiziert werden, die ohne formale Planung nicht entstanden wären.
Beispiel. Sie können verstehen, dass zwei Personen in einem Team dasselbe tun oder dass jeder den Kundenservice vergessen hat.
Was ist das Geheimnis eines guten Geschäftsplans? Konzentrieren Sie sich nur auf die Zusammenfassung: eine Zusammenfassung des Dokuments in vier Absätzen. Dies ist das erste, was die Leute lesen, und Sie müssen sie interessieren, um weiterzulesen. In der Zusammenfassung wird klar und präzise erläutert, welche Probleme Sie lösen und wie Sie dies planen. Außerdem werden Ihr Geschäftsmodell und das „Highlight“ des Produkts / der Dienstleistung vorgestellt. Vergessen Sie nicht, den Lebenslauf selbst zu bewerten: Drucken Sie den Text aus und lesen Sie ihn. Wenn es Sie interessiert, dann ist alles richtig.
Wenn Sie keine externe Finanzierung erhalten können, konzentrieren Sie sich auf die Schaffung eines Cashflows.
Viele Startups schulden Frühphaseninvestoren Geld. Sie können ein Startup jedoch mit Bootstrapping erstellen, dh ohne externe Investition. Für ein erfolgreiches Bootstrapping müssen Sie sich auf die Erstellung des Cashflows konzentrieren. Schließlich müssen Sie Rechnungen bezahlen, mieten, Gehälter an Mitarbeiter zahlen und so weiter. Legen Sie Prioritäten fest, je nachdem, wie schnell Sie das Geld erhalten.
Beispiel. Der Kunde möchte ein Website-Design bestellen, dessen Entwicklung etwa sechs Monate dauern wird. Aber Ihr Unternehmen wird in acht Wochen bankrott gehen, sodass Sie entweder das Projekt abbrechen oder um einen Vorschuss bitten müssen.
Sie können die finanzielle Situation verbessern, indem Sie die Ausgaben verschieben. Stimmen Sie zu, die Zahlungsbedingungen mit Lieferanten zu verbessern, damit Sie ihnen nicht sofort den vollen Betrag bezahlen müssen.
Warten Sie nicht, bis Ihr Produkt perfekt ist, bevor Sie es verkaufen. Sie werden bankrott gehen, während Sie alle Mängel beheben. Aus Verkäufen erhalten Sie von echten Käufern einen sofortigen Mittelzufluss und Bewertungen zu Ihrem Produkt.
Möglicherweise ist die Qualität der Produkte unzureichend, was das Image des Unternehmens schädigt. Um dies zu vermeiden, verkaufen Sie das Produkt zunächst in einem kleinen, isolierten Bereich oder Markt. So wird der Reputationsschaden lokalisiert.
Sie können eines nicht reparieren - Produktsicherheit! Sie muss vor dem ersten Verkauf erstklassig sein.
Stellen Sie Leute besser ein als Sie und entlassen Sie diejenigen, die es nicht können
Die bessere Einstellung von Mitarbeitern als Sie ist entscheidend für den Erfolg. Stellen Sie sich vor, jeder Mitarbeiter stellt jemanden ein, der weniger fähig ist - das Unternehmen wird unweigerlich mit schlechten Mitarbeitern gefüllt sein. Um Steve Jobs neu zu formulieren: Wenn Spieler der Klasse B Spieler der Klasse C und Spieler der Klasse C Spieler der Klasse D einstellen, füllt sich das Unternehmen sofort mit Spielern der Klasse Z.
Schämen Sie sich nicht zuzugeben, dass es fähigere Leute gibt als Sie. Aber Sie müssen zuversichtlich sein, um sie zur Arbeit zu bringen.
Es ist wichtig, Personen zu identifizieren, die ihre Pflichten nicht erfüllen, und sie zu entlassen. Es ist schwierig, aber jeder Mitarbeiter ist teuer: Löhne, Anmietung von Büroräumen und Zeit für das Management - alles ist verschwendet, wenn die Person es nicht wert ist.
Wie identifiziere ich unproduktive Mitarbeiter? Wenn Sie Mitarbeiter für die Arbeit einstellen, legen Sie individuelle Indikatoren für diese fest und legen Sie die Zeiträume fest, in denen Sie die Ergebnisse der Erreichung dieser Indikatoren bewerten.
Beispiel. Sie stellen einen Verkäufer ein. Zu seinen Indikatoren können der erfolgreiche Abschluss der Schulung, die Entwicklung des Kundenstamms und die ersten zehn Kundenanrufe gehören. Der Bewertungszeitraum sollte ca. 90 Tage betragen. Sowohl der Mitarbeiter als auch das Unternehmen müssen verstehen, ob es sich lohnt, weiter zusammenzuarbeiten.
Partnerschaft muss greifbare materielle Vorteile bringen.
Startups können nicht für immer so bleiben - sie entwickeln sich entweder oder werden bankrott. Das Startup-Wachstum kann durch Partnerschaften mit anderen Unternehmen gefördert werden.
Erfolgsfaktoren der Partnerschaft:
1. Seien Sie selektiv. Gehen Sie nur Partnerschaften ein, die sich positiv auf Ihre finanzielle Situation auswirken können. Ein Partner sollte Ihre Kosten senken, die Produktentwicklung beschleunigen oder Ihnen beim Eintritt in einen neuen Markt helfen. Die Vorteile sollten greifbar sein.
Beispiel. Zunächst ging Apple eine Partnerschaft mit der Aldus Corporation ein, dem Hersteller von PageMaker. Apple brauchte eine revolutionäre Neuheit, die auf seinen Computern lief, und Aldus brauchte einen Kanal, um sein Produkt zu verkaufen. Durch die Partnerschaft blühten beide Unternehmen auf.
2. Wir brauchen eine verantwortliche Führungskraft, die für partnerschaftliche Aktivitäten verantwortlich ist. Wenn sich jeder Mitarbeiter Ihres Unternehmens teilweise verantwortlich fühlt, wird nichts daraus. Der verantwortliche Testamentsvollstrecker sollte eine Person sein, die aufrichtig an das Potenzial einer Partnerschaft glaubt und befugt ist, alles Notwendige von den Abteilungen des Unternehmens zu erhalten.
3. Die Partnerschaft sollte für beide Seiten von Vorteil sein, aber wir brauchen einen Plan, um sie gegebenenfalls zu beenden. Die Umstände ändern sich, und wenn es soweit ist, müssen Sie und Ihr Partner klar verstehen, wie die Zusammenarbeit ordnungsgemäß abgeschlossen werden kann. Wenn Sie dies von Anfang an verstehen, wird die Zusammenarbeit erleichtert.
Um eine Marke zu schaffen, muss das Produkt „ansteckend“ sein.
Jeder Geschäftsmann träumt davon, dass sein Startup eines Tages international anerkannt wird. Wie verwandeln Sie Ihr Produkt in eine Legende?
Arbeiten Sie an ansteckenden Produkten. Die Menschen müssen mit dem Wunsch „infiziert“ sein, sie zu kaufen. Ein solches Produkt zu entwickeln ist nicht einfach, aber es gibt Grundprinzipien:
1. "Infektiöse" Produkte sind cool.
Beispiel. Nur Apple hat es geschafft, einen so coolen MP3-Player wie den iPod herauszubringen.
2. "Ansteckende" Produkte sind effektiv, dh sie erfüllen einwandfrei das, wofür sie entwickelt wurden.
Beispiel.TiVo wurde zum legendären digitalen Videorecorder, weil es einfach war, Ihre Lieblingsfernsehshows aufzunehmen. Bei unangenehmem Gebrauch würde niemand davon hören.
3. „Ansteckende“ Produkte sind leicht von Wettbewerbern zu unterscheiden.
Beispiel. Sie werden niemals einen "Hammer" mit einem anderen Auto verwechseln.
Aber selbst ein „ansteckendes“ Produkt oder eine ansteckende Dienstleistung reicht nicht aus, um eine erkennbare Marke zu schaffen. Wir müssen eine Verbrauchergemeinschaft schaffen, die den Benutzern Unterstützung bietet und die Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung angenehmer macht.
Beispiel. Engagierte Coca-Cola-Fans haben eine Facebook-Seite mit über einer Million Followern erstellt.
Wenn Verbraucher noch keine eigene Community erstellt haben, beschleunigen Sie diesen Prozess, indem Sie die enthusiastischsten Kunden bitten, dies für Sie zu tun. Sie helfen Ihnen gerne weiter, insbesondere wenn Sie Mittel für die Förderung und Durchführung von Veranstaltungen bereitstellen und einen verantwortlichen Mitarbeiter Ihres Unternehmens als deren Vertreter ernennen.
Halten Sie Ausschau nach Eventualitäten
Beispiel. Höchstwahrscheinlich kennen Sie Univac nicht, das einst eine führende Position auf dem Computermarkt einnahm. Das Unternehmen machte einen fatalen Fehler: Es betrachtete Computer als komplexe Werkzeuge für Wissenschaftler und produzierte Maschinen, die nur für komplexe wissenschaftliche Berechnungen geeignet waren. Ein anderes Unternehmen erkannte, dass Unternehmen auch an Computern interessiert waren, und begann, Maschinen zu produzieren, die auf den neuen Markt ausgerichtet waren. Der Name Univac ist längst vergessen, aber Sie haben definitiv von der zweiten Firma gehört - IBM.
Springe nicht zu Schlussfolgerungen. Suchen Sie nach impliziten Kunden und Anwendungen für Ihre Produkte. Wenn Ihr Produkt von unerwarteten Personen oder auf unerwartete Weise verwendet wird, geraten Sie nicht in Panik, sondern nutzen Sie die Gelegenheit. Machen Sie keinen Univac-Fehler.
Seien Sie bereit, Ihre Aufmerksamkeit zu lenken, wenn Sie die „offensichtliche“ Zielgruppe nicht anziehen können.
Beispiel. Der offensichtliche Zielkunde für jedes Startup ist ein renommiertes Markenunternehmen, das anderen als Vorbild dient und damit für Ihr Produkt wirbt. Aber diese Unternehmen kaufen normalerweise nur Waren von anderen seriösen Unternehmen.
Wenn der Kunde Ihrer Träume nicht versteht, warum Ihr Produkt gut ist, vergessen Sie es und achten Sie auf Käufer, die bereit sind, Ihr Produkt auszuprobieren.
Das Wichtigste
Unternehmen werden mit dem Ziel gegründet, der Welt zu nützen und kein Geld zu verdienen. Konzentrieren Sie sich darauf, Cashflow zu generieren und unvorhergesehene Marktchancen zu finden, und Sie können sich auch ohne Investoren erfolgreich entwickeln.
- Beginnen Sie, indem Sie Aufmerksamkeit erregen. Der Hauptteil eines Geschäftsplans ist ein Lebenslauf, denn sie werden zuerst gelesen. Gleiches gilt für andere Dokumente und Präsentationen. Wenn Sie versuchen, ein Produkt oder einen Pitch für Investoren zu verkaufen, müssen Sie sofort die Aufmerksamkeit des Publikums auf sich ziehen. Geben Sie von Anfang an schockierende Fakten und anschauliche Beispiele aus dem Leben an.
- Verlassen Sie sich nicht auf Improvisation. Halten Sie sich an das VRZ-System. Meilensteine identifizieren - die wichtigsten Ereignisse auf dem Weg zum Ziel. Führen Sie Berechnungen durch und überwachen Sie regelmäßig deren Relevanz. Erstellen Sie eine Liste der Aufgaben, die sekundär, aber notwendig sind.